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La Chaîne logistique (Supply Chain) désigne l'ensemble des processus et activités réalisés par les divisions commerciales de l'entreprise, ses fournisseurs et ses partenaires (parties prenantes), depuis l'acquisition des matières premières jusqu'à la livraison au consommateur final, en passant par la production. Elle peut être mieux gérée au moyen de solutions SCM orchestrées par InterSystems IRIS:
Processus de planification
Tous les processus de la chaîne logistique exigent une planification rigoureuse, toujours étayée par les données et les analyses nécessaires pour planifier et exécuter